押注“豆包带货”:字节跳动利润暴跌70%背后的AI电商阳谋
最近,“字节跳动净利润暴跌70%”的消息吸引了各行各业的目光。外界纷纷猜测:是抖音见顶了?还是TikTok被封了?然而,真相远比想象中更具战略野心——这不是衰落的信号,而是一场用“账面利润”换取“未来电商入口”的豪赌。字节跳动正把所有筹码压在一个AI上:豆包。
一、利润下滑的真相:全力进军AI行业
字节主动选择了“战略性巨亏”。2025年全年,字节资本支出高达1500亿人民币,其中约900亿用于采购英伟达高端AI芯片,700亿投入数据中心建设。利用自己千亿级的AI基础设施,去革新自身的核心业务。通过砸下重金构建AI生态,再将这些能力“降维”应用于电商场景,从而实现对传统电商模式的颠覆。
而这场投入的最大承载体,就是豆包。截至2025年底,豆包月活已达2.26亿,位居国内AI原生应用榜首。字节的目标非常明确:用利润换用户,用用户换入口,用入口换未来十年的电商分配权。
二、AI电商的进化:豆包如何一步步“学会卖货”
2026年2月份,千问以30亿请客喝奶茶活动,率先打开了AI购物的市场,但其实豆包在此之前就已经开始布局:
第一阶段(2025年10月):种草跳转。 豆包上线“种草”功能,可以在对话中推荐抖音商城的商品,但用户需要跳转抖音App完成下单。这时候,豆包还只是个“导购员”。
第二阶段(2025年11月):商品卡。 豆包能以图文卡片形式直接展示商品,缩短了决策链路,但支付仍要离开豆包。
第三阶段(2026年3月):内循环闭环。 这是质变的一步。用户在豆包App内即可完成从咨询、下单到支付的全部流程,无需任何跳转。豆包从一个聊天机器人,正式进化为一个“对话式购物终端”。
与此同时,字节在中台和后台也布下了重兵。面向商家的AI工具“GMV Max”实现了广告投放的“自动驾驶”——商家只需设定GMV目标和预算,AI自动完成人群定向和预算分配。早期测试中,超过50%的广告主实现了GMV翻倍增长。
而在海外,TikTok Shop 2025年GMV同比增长近70%,海外营收占比首次突破30%。豆包在前端为用户推荐商品,抖音和TikTok在后端完成交易,中间由AI工具武装商家——完整的AI电商飞轮已然成型。
三、争夺“问购权”:字节选择的路线与代价
为什么字节要如此激进地押注豆包购物?因为电商的底层逻辑正在被AI改写。过去,用户买东西靠“搜索框”和“直播间”;
未来,用户可能只说一句:“帮我推荐一款适合油皮男生的防晒。”——AI就会直接给出答案、解释理由,甚至一步带到付款页面。
这个变化的核心,不是多了一个卖货渠道,而是“问购权”的转移:谁来回答消费者“我该买什么”?过去是导购、搜索引擎、算法推荐;现在,这个权力正在逐渐移交给AI。
在AI商业化的路线选择上,目前大致可以分为三类:
第一条路线:既拿“问购权”,也拿“卖货权”。 代表是字节和阿里。豆包负责接住用户的购物问题,抖音电商负责完成交易。好处是路径短、转化效率高。
隐患则是信任问题——推荐方和成交方是同一个主体,用户可能会有疑虑:你推荐给我的,到底是最适合我的,还是最适合你赚佣金的?
第二条路线:卖货权不变,用AI强化站内问购权。 代表是亚马逊的Rufus。用户本来就在亚马逊上购物,Rufus只是在站内帮用户更快地筛选和决策。信任基础牢固,但代价是没有改写电商入口,属于存量优化。
第三条路线:只拿“问购权”,把卖货权开放出去。 代表是OpenAI和Perplexity。它们只做推荐和决策前置,自己不碰交易。理论上更“客观”,但商业化闭环还没跑通。
字节选择了第一条路。这是收益最高、风险也最大的选择。于一旦跑通,就能垄断从“问”到“买”的全流程;风险在于一旦用户不信任它的推荐,整个模式就可能崩塌。举个例子:同一件商品,抖音卖29元,拼多多卖19元,豆包会推哪一个?这个问题,字节迟早要面对。
四、对品牌和商家的影响
对于品牌方而言,AI购物的普及意味着过去十几年积累的一些能力正在贬值。
过去商家引以为傲的SEO、搜索广告投放、店铺详情页优化、直播间转化技巧虽然不会马上失效,但它们不再是流量的主要入口。
Gartner在2024年预测,到2026年传统搜索引擎的流量将下降25%,原因是用户会越来越多地转向AI聊天机器人和虚拟助手。
品牌需要关注一个新的概念:GEO(生成式引擎优化)。其核心不是让网页被搜索引擎收录,而是让AI能够理解、调用和推荐品牌信息。
一个简单的自测方式:商家在豆包或千问中询问“我这类产品有哪些代表品牌”,看自己的品牌是否出现在答案中。如果没有,说明品牌没有进入AI的认知体系。
同时需要注意,AI入口并非单纯的红利。因为目前的AI错误率还是不低的,它为品牌带来曝光的同时也有附带风险。
Rithum的一份报告显示,58%的消费者会将AI给出的错误商品信息归咎于品牌或零售商,而不是AI本身;16%的消费者会因为一次错误推荐直接放弃购买。这意味着品牌不仅要争取被AI推荐,还要确保AI推荐时使用的是准确的商品信息、适用的场景描述和清晰的表达逻辑。
入口迁移从来不会提前告诉任何人
回顾电商二十年的演变:
门户时代,用户去网站找商品;搜索时代,用户用关键词找商品;短视频时代,算法通过内容推送商品;而AI时代,用户提出需求,AI完成第一轮筛选和决策。
每一次变化,旧的模式都不是突然失效,而是逐渐从主入口退到次入口。
未来电商最重要的入口,可能不再是首页、搜索框、直播间或短视频信息流,而是一个AI对话框。
当消费者的第一句话从“我去搜一下”变成“你帮我推荐一下”,竞争的逻辑就变了。品牌争夺的不再只是排名和流量,而是AI是否愿意将其纳入答案,是否愿意在用户追问时继续解释,是否愿意将其从“被看见”推进到“被选择”。
字节跳动正在用1500亿的年支出、2.26亿月活的豆包、以及一系列商家端AI工具,去争夺这个新的入口。这场投入在短期内会持续压制利润表现,但其战略意图是清晰的:在电商入口发生代际迁移的窗口期,占据最前端的位置。
这场变化刚刚开始。但可以确定的是,电商的分配规则正在被AI对话框悄悄改写。
